De kracht van vertrouwen maakt onrust tot rust (Eliza Laurillard)
Wie ben ik
Ik ben Miguel Mendes de León, geboren in Maastricht en sinds 1995 met mijn vrouw woonachtig in de Achterhoek. Onze volwassen kinderen hebben hun eigen stekje in het midden van het land gevonden. Ik heb ruim 30 jaar internationale verkoopervaring, waarvan de laatste 15 jaar als zelfstandige. Ik merk dat mensen hun vaak vertrouwelijke verhaal gemakkelijk aan mij vertellen en dat hen dat vaak oplucht. Toen de rol van vertrouwenspersoon bij toeval op mijn pad kwam voelde ik mij meteen daartoe aangetrokken en ben ik me erin gaan verdiepen. Ik heb opleidingen voor vertrouwenscontactpersoon en vertrouwenspersoon gevolgd en ben LVV register vertrouwenspersoon.
Wettelijk kader
Vanaf 1 januari 2024 is het voor bedrijven met meer dan tien werknemers verplicht om een vertrouwenspersoon aan te stellen. Deze wetgeving is ingevoerd om het psychosociaal welzijn van werknemers te beschermen en ongewenst gedrag op de werkvloer te voorkomen en te bespreken als het voorkomt.
Voor verenigingen is het verplicht een reglement seksuele intimidatie te hebben. Als je ongewenst gedrag ervaart, kun je terecht bij de vertrouwenscontactpersoon die doorverwijst naar het Centrum voor Veilige Sport Nederland. Je kunt ook direct contact met een externe vertrouwenspersoon opnemen.
Als vertrouwenspersoon
Je kunt bij mij terecht voor zowel ongewenste omgangsvormen als integriteitschendingen. Een ongewenste omgangsvorm veroorzaakt schade aan jou als persoon. Het kan gaan over schelden, pesten, (seksuele) intimidatie, agressie, geweld en discriminatie. Leidend daarbij is dat het gedrag van een ander een grens bij jou overschrijdt en jij dit gedrag als vijandig, vernederend of intimiderend ervaart.
Bij integriteit gaat het om zaken die schade doen aan de organisatie, vereniging en soms zelfs aan de maatschappij. Bijvoorbeeld: diefstal, fraude, machtsmisbruik, schenden van regels, lekken van informatie, gevaar voor de volksgezondheid of gebrek aan bescherming van persoonsgegevens.
Of je nu werknemer bij een bedrijf bent, sporter of vrijwilliger bij een vereniging, ik ben er voor jou.
Belang van een vertrouwenspersoon
Bedrijf
Ongewenst gedrag kan leiden tot verzuim, verslechterde onderlinge verhoudingen en verlies van arbeidsproductiviteit. Ik kan een positieve rol spelen als medewerkers in vertrouwen willen praten of hun hart luchten. Bij eventuele vervolgstappen begeleid ik ze. Ook adviseer ik bedrijven bij het opstellen van een interne meld- en klachtenregeling en het geven van voorlichting over mijn rol als vertrouwenspersoon voor de organisatie.
Sportorganisatie
Ongewenste omgangsvormen in de sport kunnen in allerlei vormen voorkomen. Je kunt bij mij terecht voor pesten, seksuele intimidatie, verbaal geweld, agressie en integriteitskwesties zoals matchfixing. Als je een van deze vormen ervaart, kan dit leiden tot slechtere sportprestaties, verminderd verenigingsbezoek en zelfs tot het helemaal stoppen met de sport.
Voor jou
Als je ergens mee zit of je neemt iets waar en je wilt er vertrouwelijk over praten dan is een geregistreerd vertrouwenspersoon een optie. Je kunt bij mij in vertrouwen je verhaal kwijt en daarna bepaal jij of het daarbij wilt laten of naar mogelijkheden wilt kijken die passen bij jouw situatie.
Interne of externe vertrouwenspersoon?
Een bedrijf of vereniging kan kiezen voor een intern- of extern vertrouwenspersoon. De praktijk laat zien dat een extern vertrouwenspersoon laagdrempeliger te benaderen is omdat deze verder af staat van het bedrijf of de vereniging.
Hierdoor is de drempel voor degene die iets wil melden of bespreken, lager. Er kan sneller contact met de vertrouwenspersoon worden opgenomen, waardoor hetgeen iemand wil bespreken kleiner blijft, de melder minder gaat malen en beter slaapt.
Werkwijze
Na het eerste contact is het goed een afspraak te maken op een plek waar jij je prettig voelt. Ik bied een luisterend oor voor je verhaal en emotie. Ik ben er voor ongewenste omgangsvormen en integriteit. Ongewenste omgangsvorm is schade aan jou als persoon. Integriteit is schade aan bedrijf, vereniging of omgeving. In het traject houd jij de regie, ik sta naast je. Wat we bespreken is vertrouwelijk. En als jij eraan toe bent, bespreken we het palet aan mogelijkheden dat je hebt om een volgende stap te zetten die recht doet aan jouw situatie. Als je alleen je verhaal wilt doen, is dat ook goed. Jij houdt de regie
Kort uitleg filmpje
Bekijk hier een kort uitlegfilmpje. In deze video wordt uitleg gegeven over de functie Vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen in combinatie met Integriteit.
Neem contact op
Heb je een vraag of wil je in vertrouwen iets bespreken? Vul het onderstaande formulier in en ik neem zo snel mogelijk contact met je op.
Als LVV gecertificeerd vertrouwenspersoon bied ik een luisterend oor en ondersteuning bij ongewenste omgangsvormen en integriteitskwesties. Alles wat je deelt, blijft strikt vertrouwelijk en jij houdt altijd de regie over de vervolgstappen.
Je kunt ook direct contact opnemen via e-mail vp@mendesdeleon.nl
of telefoon 06 4706 0519.